Verzendinformatie.
Iemand verrassen met een leuk en smaakvol thee-cadeau is altijd leuk, vooral in deze tijd. Als Tea4You zijn wij goed voorbereid want wij hebben een grote keuze aan cadeautjes en heerlijke losse. En natuurlijk doen wij er alles aan om jouw bestelde artikelen zo snel mogelijk bij je te krijgen. Het is belangrijk om te weten dat nog steeds veel pakketten worden verwerkt door de vervoerders waardoor de verwerking van de post soms wat langer kan duren dan dat wij zouden willen. Helaas hebben wij hier geen invloed op. Om niet voor vervelende verrassingen komen te staan dat pakketjes te laat geleverd worden hebben we alvast een paar besteltips:
- Bestel op werkdagen, zo vermijd je de meest drukke weekenddagen
- Bestel je cadeaus ruim op tijd zodat eventuele vertraging geen roet in het eten gooit
- Wanneer je op werkdagen voor 16:00 uur besteld, verzenden wij nog dezelfde dag. Pakketten die worden bestelt op vrijdag na 16:00 uur, zaterdag en zondag worden door ons op maandag verzonden.
Je kunt uit de volgende opties kiezen:
- Verzenden met PostNL. Dit is altijd met Track & Trace code zodat je het pakket kunt volgen.
- Afhalen bij het magazijn van Tea4you. Wanneer je voor deze optie kiest krijg je van ons een e-mail wanneer je bestelling klaarligt en binnen welk tijdstip je dit af kunt halen. Komt dit niet uit? Neem dan even contact met ons op om te overleggen voor een andere dag of tijdstip.
- Afhalen bij het magazijn van Tea4you. Wanneer je voor deze optie kiest krijg je van ons een e-mail wanneer je bestelling klaarligt en binnen welk tijdstip je dit af kunt halen. Komt dit niet uit? Neem dan even contact met ons op om te overleggen voor een andere dag of tijdstip.
Wij brengen verzendkosten van €3,95 bij je in rekening tot een bestelbedrag van €35,- per afleveradres. Daarboven berekenen wij geen verzendkosten. Dit tarief geldt alleen voor binnenlandse zendingen. Voor België, Duitsland, Portugal en andere (Europese) landen gelden andere tarieven.
Verzendkosten België en Duitsland;
Tot en € 30,00 € 7,95
Van € 30,01 tot € 50,00 € 5,95
vanaf € 50,00 Gratis
Tot en € 30,00 € 7,95
Van € 30,01 tot € 50,00 € 5,95
vanaf € 50,00 Gratis
Verzendkosten Portugal;
Tot en met € 50,- € 19,95
Vanaf € 50,01 € 15,00
Tot en met € 50,- € 19,95
Vanaf € 50,01 € 15,00
Ja, wij verzenden standaard naar België, Duitsland en Portugal.
Verzending naar andere landen is op aanvraag
Wanneer je op werkdagen voor 16:00 uur besteld, word je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Bestel je op vrijdag na 16:00 uur of in het weekend, dan verzenden wij jouw bestelling op de maandag erna. PostNL hanteert een verzendtijd van 24 uur. Het is belangrijk om te weten dat er nog dagelijks veel pakketten worden verwerkt door de vervoerders waardoor de verwerking van de post soms wat langer kan duren dan dat wij zouden willen. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Uitzondering op de standaard verzending:
-Wanneer je kiest voor een handmatige overschrijving, dan word je bestelling na ontvangst van het factuurbedrag verzonden.
- Alle feestdagen (inclusief Koningsdag) + de dag na hemelvaart*
- In de maand augustus gaat een groot deel van ons personeel op vakantie. Daarom versturen we in deze maand alleen pakketten op maandag, woensdag en vrijdag.
-Wanneer je kiest voor een handmatige overschrijving, dan word je bestelling na ontvangst van het factuurbedrag verzonden.
- Alle feestdagen (inclusief Koningsdag) + de dag na hemelvaart*
- In de maand augustus gaat een groot deel van ons personeel op vakantie. Daarom versturen we in deze maand alleen pakketten op maandag, woensdag en vrijdag.
- 24 december, oud- en nieuwjaarsdag*
*Je kunt uiteraard op deze dagen wel bestellen, maar het pakket zal op de eerstvolgende werkdag worden verstuurd
*Je kunt uiteraard op deze dagen wel bestellen, maar het pakket zal op de eerstvolgende werkdag worden verstuurd
Wanneer het (brievenbus)pakket door ons is verzonden ontvang je op het bij ons bekende mail adres een verzendbevestiging met de Track & Trace code.
Bestaat jouw bestelling uit meerdere dozen, maar zijn niet alle dozen afgeleverd? Neem dan even contact met ons op, dan kijken wij met je mee. Wanneer je van ons bericht hebt gehad dat de bestelling in meerdere delen wordt verstuurd, wacht nog even af, waarschijnlijk is er één pakketje vertraagd bij PostNL. Onderaan de Track & Trace pagina op de website van PostNL kun je dit checken. Heb je na 5 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan even contact op met onze klantenservice
- Bel naar: 0342-472038
- Stel je vraag op Facebook
- Mail naar: info@tea4you.nl
- Stel je vraag op Facebook
- Mail naar: info@tea4you.nl
Wij verzenden de brievenbus pakketjes met de 24-uurs service van PostNL. Bij deze brievenbuspakketten hanteert PostNL soms een wat afwijkende wijze van Track & Trace registratie ten opzichte van gewone pakketten. Het kan zijn dat jouw brievenbus pakketje al gescand wordt op het moment dat het bij je in de woonplaats aankomt. Meestal gaat het dan dezelfde dag nog met de postbezorger mee, die dat dan -net als een brief -bij jou in de brievenbus doet. In een enkel geval komt de post echter niet dezelfde dag langs omdat er op die dag geen bezorging is van brievenbuspost in jouw straat of wijk. Het pakket is dan al wel gescand en zal dus de status “afgeleverd” hebben. Het komt gelukkig niet zo vaak voor, maar levert helaas wel verwarring op voor jou als klant. Grote kans dat het brievenbus pakje tijdens de eerstvolgende ronde van de postbode bij jou wordt bezorgd.
Je kunt uit de volgende opties kiezen:
- Verzenden met PostNL. Dit is altijd met Track & Trace code zodat je het pakket kunt volgen.
- Afhalen bij het magazijn van Tea4you. Wanneer je voor deze optie kiest krijg je van ons een e-mail wanneer je bestelling klaar ligt en op welk tijdstip je dit af kunt halen. Komt dit niet uit? Neem dan even contact met ons op om te overleggen voor een andere dag of tijdstip.
Ons advies is om deze pagina regelmatig te controleren om te zien of er nog nieuwe verzendopties worden toegevoegd.
- Afhalen bij het magazijn van Tea4you. Wanneer je voor deze optie kiest krijg je van ons een e-mail wanneer je bestelling klaar ligt en op welk tijdstip je dit af kunt halen. Komt dit niet uit? Neem dan even contact met ons op om te overleggen voor een andere dag of tijdstip.
Ons advies is om deze pagina regelmatig te controleren om te zien of er nog nieuwe verzendopties worden toegevoegd.
Wij brengen verzendkosten van €3,95 bij je in rekening tot een bestelbedrag van €35,- per afleveradres. Daarboven berekenen wij geen verzendkosten. Dit tarief geldt alleen voor binnenlandse zendingen. Voor België, Duitsland, Portugal en andere (Europese) landen gelden andere tarieven.
Verzendkosten België en Duitsland;
Toten met € 30,00 € 7,95
Van € 30,01 tot € 50,00. € 5,95
vanaf € 50,00 Gratis
Toten met € 30,00 € 7,95
Van € 30,01 tot € 50,00. € 5,95
vanaf € 50,00 Gratis
Verzendkosten Portugal;
Tot en met € 50,- € 19,95
Vanaf € 50,01 € 15,00
Tot en met € 50,- € 19,95
Vanaf € 50,01 € 15,00
Ja, wij verzenden standaard naar België, Duitsland en Portugal. Verzending naar andere landen is op aanvraag