Verzendinformatie

Bij Tea4You willen wij jou natuurlijk zo goed en volledig mogelijk informeren over de verzending van jouw bestelling.

Zijn er toch nog vragen of is er iets niet helemaal duidelijk, wellicht vind je dan hier het antwoord op de meest gestelde vragen. Staat het antwoord op jouw vraag er niet tussen, neem dan vooral contact met ons op.

Voordat je verder leest brengen we wel alvast graag het volgende onder je aandacht;

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden altijd binnen 3 werkdagen verzonden.

Mocht het voorkomen dat een bestelling door een uitzonderlijke situatie iets later wordt verstuurd, dan ontvang je hiervan altijd een bericht van ons. Hierin leggen wij duidelijk uit waarom de levering langer op zich laat wachten.

Heb je na 3 werkdagen nog geen verzendbevestiging met track & trace ontvangen? Controleer dan eerst even je spam- of ongewenste e-mailmap. Kun je daar ook niets vinden, neem dan gerust contact met ons op. We kijken dit graag samen met je na maar vragen je wel om dit binnen 5 dagen na het plaatsen van je bestelling aan ons door te geven. Meldingen die later binnenkomen kunnen wij helaas niet altijd meer verwerken.

Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen, vragen we je ook om binnen 14 dagen na het versturen van je bestelling aan ons te melden wanneer een pakket niet is afgeleverd door de vervoerder terwijl de track &trace aangeeft dat het pakket is afgeleverd . Meldingen die later binnenkomen kunnen wij helaas niet meer verwerken.