Let op: In verband met de maatregelen die wij hebben moeten treffen in verband met het Corona virus hebben wij aangepaste levertijden Lees verder

Verzendinformatie

Aangepaste besteltijden i.v.m. Corona

In verband met het corona virus hebben wij in ons bedrijf maatregelen genomen om volgens de richtlijnen van het RIVM te werken. Deze maatregelen heeft als gevolg dat wij met minder mensen in ons magazijn kunnen werken om 1,5 meter afstand te kunnen garanderen. Wij hebben gemerkt dat wij sinds de uitbraak van het Corona virus erg druk zijn geworden waar wij erg dankbaar voor zijn maar wij merken dat wij steeds meer moeite hebben om de bestellingen op tijd te kunnen versturen. Daarom kiezen wij er tijdelijk voor om de tijd waarvoor besteld dient te worden te verschuiven van 17:00 uur naar 16:00 uur. 

Wij vinden het jammer dat wij deze maatregel moeten nemen, maar zijn van mening dat duidelijkheid beter is dan teleurstelling achteraf.
Wij danken iedereen hartelijk voor het vertrouwen en begrip.

Met vriendelijke groet,

Team tea4you

Verzendinformatie;

Wanneer je een bestelling bij ons plaatst dan willen wij die zo snel mogelijk naar je toe sturen.
Van maandag tot en met vrijdag verzenden wij daarom dagelijks onze bestellingen.
Een uitzondering hierop zijn;
- alle feestdagen (inclusief Koningsdag)
- 24 december, oud- en nieuwjaarsdag

Komt je bestelling voor 16.00 uur bij ons binnen, en is deze dan ook betaald via Ideal , Mister Cash of Paypal, dan word je bestelling dezelfde dag nog verzonden (met uitzondering van de hierboven genoemde dagen).
Kies je voor een handmatige overschrijving, dan word je bestelling na ontvangst van het factuurbedrag verzonden.
Wanneer je bestelling door ons is verzonden, krijg je  daarvan altijd een bericht via de mail.

Pakketten
Deze worden verzonden met de 24-uurs service van PostNL en zijn voorzien van een track&tracecode. Pakketten met een waarde van € 35,00 of meer worden altijd verzonden als pakket en zijn  beter traceerbaar dan brievenbusdoosjes.

Verzendkosten binnenland
Wij brengen de verzendkosten bij je in rekening tot een bestelbedrag van € 35,00* per afleveradres.
Daarboven berekenen wij geen verzendkosten.

* Geldt dus alleen voor binnenlandse zendingen
Voor België en Duitsland gelden andere tarieven.
Deze staan onderaan de pagina vermeldt.

Brievenbuspakketjes binnenland
(vanwege de Corona crisis is momenteel een enorme drukte bij PostNL waardoor er een vertraging in de aflevering van de brievenbuspakketjes kan zijn)

Omdat wij het belangrijk vinden dat onze klanten ook kleine pakketjes met een lagere bestelwaarde tegen een redelijk tarief kunnen laten verzenden worden deze als brievenbus pakketjes verzonden met de 24 uurs service van PostNL.
Hierbij wij gekozen voor de verzendmethode van PostNL die wordt aangeduid als "traceerbaar brievenbuspakket".
Bij deze brievenbuspakketten hanteert PostNL soms een wat afwijkende wijze van track&trace registratie ten opzichte van gewone pakketten.
Het kan zijn dat een brievenbus pakketje al gescand op het moment dat het bij u in de woonplaats aankomt. Meestal gaat het dan dezelfde dag nog met de postbezorger mee die dat dan bij u -net als een brief- in de brievenbus doet.
In een enkel geval komt de post echter niet dezelfde dag bij u langs omdat er op die dag geen bezorging is van brievenpost in uw straat of wijk. Uw pakket is dan echter al wel gescand zijn en de status "afgeleverd" hebben waardoor het lijkt alsof het al afgeleverd had moeten zijn. Het komt gelukkig niet zo vaak voor, maar levert helaas wel verwarring op voor u als klant.

Wij vertrouwen erop dat PostNL je bestelling op tijd bij je aflevert.
Wanneer een (brievenbus)pakket niet binnen de daarvoor gestelde tijd wordt afgeleverd ligt de verantwoordelijkheid hiervoor bij PostNL en niet bij Tea4You.
Zoekgeraakte pakketten die na onderzoek ook niet traceerbaar zijn zullen altijd door ons opnieuw worden verzonden zonder daarvoor extra kosten bij de klant in rekening te brengen.

België en Duitsland brievenbuspost en pakketten
Bestellingen naar Duitsland en België worden alleen verzonden met een track&trace code. Dit houdt in dat iedere bestelling als pakket afgehandeld zal worden.
De ervaring heeft geleerd dat kleinere bestellingen -die in principe wel als brievenbus pakket verzonden zouden kunnen worden- niet altijd in het buitenland afgeleverd worden. Omdat er voor het buitenland nog geen optie met traceerbare brievenbuspakketten bestaat hebben wij ervoor gekozen om iedere bestelling als traceerbaar pakket te verzenden. Dit is wel wat duurder, maar maakt het zowel voor de klant als voor ons duidelijk waar het pakket zich in het verzendproces bevindt.

Verzenden naar overige landen
Op aanvraag kunnen wij ook een pakket naar andere landen verzenden.
Stuur voor informatie over prijzen een e-mail naar info@tea4you.nl

Voor alle artikelen gelden de volgende verzendkosten;

Nederland

Bestelbedrag Verzendkosten
van € 0,00 tot € 35,00 € 3,95
Vanaf € 35,00 GRATIS


België en Duistland
Bestelbedrag  Verzendkosten
  Tot € 30,00  € 7,95
 € 30,01 tot € 50,00 € 5,95
Vanaf € 50,00 GRATIS
Schrijf je in op onze nieuwsbrief